Terabítia Kids Store é destaque 365 dias por ano

A Terabítia Kids Store é novamente premiada em qualidade de atendimento, desta vez pelo Instituto Delta de Pesquisa e Publicidade, que ao entrevistar os Farroupilhenses concluiu que a loja possui o melhor atendimento da cidade no segmento de Moda Infantil.

Essa é a segunda certificação de Qualidade e excelência em atendimento que a Terabítia recebe neste ano de 2019. As irmãs Renata Klitzke e Ruti Castro falam sobre a importância deste resultado: “Para nós a primeira certificação em qualidade de atendimento já havia sido uma grande conquista, porém sermos novamente reconhecidos pelo melhor atendimento de Farroupilha no segmento infantil nos traz mais certeza ainda de que SOMOS EXCELENTES 365 DIAS POR ANO, pois são pesquisas realizadas em diferentes períodos do ano e com amostragens diferentes, porém o resultado foi o mesmo.”

A equipe acredita que o sucesso no atendimento além da dedicação e atenção prestada seja a sintonia e empatia com os seus clientes. Uma das colaboradoras respondendo a pergunta “Ao que se dá o sucesso da Terabítia? Responde: “ Quando recebemos um cliente o nosso primeiro objetivo é proporcionar uma boa experiência, é compreendê-lo e ser gentil, agradar, independente do resultado que virá posteriormente, e é por isso que somos top of mind. Buscamos primeiro a experiência , o resultado é uma consequência positiva do excelente trabalho que realizamos ”.

A Terabítia Kids Store é referência no setor infantil de Farroupilha. Além de ser uma loja completa, é pioneira na organização de eventos para o público infantil principalmente para as fases Tween e teen que abrange um público de 9 á 18 anos ou mais. A loja está sempre inovando e conta com uma equipe especial de Embaixadoras que são adolescentes e estão à frente de todas as decisões da empresa, contribuindo para o sucesso do negócio bem como da relação loja-cliente.

É um orgulho para a nossa cidade contar com uma empresa amiga e próxima de seus clientes como a Terabítia Kids Store.